맨처음 윈들리 사용하다가 잔오류도 너무 많고 프로그램 자체가 답답한 느낌이라 헤이셀러로 갈아탔다.
헤이셀러 역시 1달 정도 사용해봤지만 빠른 상품등록 외에는 그다지 큰 메리트를 느끼지 못해서 지푸라기라도 잡는 심정으로 퍼센티를 사용해봤다.
마지막으로 한 선택이 결국 퍼센티였다. 그 선택으로 내 시간과 멘탈을 많이 지킬 수 있었다.
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왜 퍼센티인가?
우선 나의 경우 퍼센티,헤이셀러,윈들리 다 써봤기에 각 프로그램의 장단점이 무엇인지 확실히 알고 있다.
결론 부터 말하자면 (퍼센티=윈들리+헤이셀러)의 느낌이다.
내가 사용해본 반자동 프로그램 중에서 밸런스가 가장 좋다. 윈들리의 답답하고 느리고 잔오류가 많은 부분을 제외하고 번역기능이나 정확성 같은 면은 살리고, 헤이셀러의 빠른 업로드기능은 가져오면서 부족한 번역기능은 가져온 느낌이랄까?
왜 이런 생각을 가지게 됐는지 퍼센티의 핵심적인 기능 5가지 정도만 설명해보겠다.
1:1컨설팅
퍼센티의 사기 기능 중 하나인 1:1 컨설팅 기능이다.
퍼센티의 대표님(잭슨님)이 직접 컨설팅 해주시는데, 잭슨님 역시 셀러 출신으로 월평균 매출 3,000만원에서 최대 8,000만원 까지 내보신 분이다.
퍼센티 유료기능을 이용하는 사람이라면 누구나 무료 컨설팅 가능하며, 예전에 유튜브 보면서 야매로 공부하다가 이렇게 컨설팅 받으니 궁금했던 부분도 많이 해소되고 확신도 생겨서 너무 좋았다.
초보시절 ㅠ 혼자서 끙끙 앓으면서 공부하다가 정답을 알려주는 스승님을 만난 기분이랄까?
독보적인 CS응대
난 윈들리, 헤이셀러 둘다 써봤지만 현직 대표가 cs에 참여하는걸 본적이 없다.
반면에 퍼센티는 12월5일 기준 어제까지도 퍼센티 대표님이 cs에 적극 참여해주신다. 심지어 퇴근시간도 지난 시간임!
예전에 윈들리 썼을때 cs 문의하다가 너무 답답했던 기억이난다. 아마 cs전용 직원분이 셨던 거 같은데..구매대행 경험이 전혀 없는듯한 느낌이 들었다.
만약에 대화하다가 막힌다!? 바로 원격으로 해결해주심 ㅎㅎ
cs는 독보적 원탑이라고 할 수 있다. 문의 넣으면 1분내로 답변주신다. 진짜 칼답임.
1년 전만해도 잭슨님이 cs전부 직접 다 하셨는데, 지금은 피터, 조셉님이 같이 해주시는데 이분들도 정말 친절하고 빨리 문제를 해결해주신다.
셀러들의 cs가 쌓이게 되면 어떤일이 생기는지 궁금하다면 아래 글 클릭
깔끔한 번역기능
개인적으로 잘나가는 상품을 번역해서 다른 셀러들과 차별화시키는 작업을 선호하는 편이라 프로그램의 번역기능이 매우 중요하다.
위 사진을 보면 번역이 아주 깔끔하게 잘 번역된걸 볼 수 있다. 중국어를 번역하는 과정에서 번짐도 별로없고 번역후 내가 문구색깔 변경이라던가 문체변경, 글자 위치 변경도 쉽게 조절할 수 있어서 너무 좋았다.
번역수준은 윈들리랑 동급이라 생각한다. 윈들리도 번역기능 진짜 좋음 ㅎㅎ 인정할건 인정해야쥐
애널리틱스 활용한 매출상승
퍼센티의 가장 사기적인 부분인데 내가 판매하는 제품중에 어떤 상품이 가장 잘팔리는지 알 수 있다.
이기능이 왜 사기냐면 잘팔리는 제품만 확인해서 예쁘게 번역작업을 할 수 있고, 더 나아가서 사입을 진행한다거나 상표를 출원할때 기준을 애널리틱스로 한눈에 확인 할 수 있기 때문이다.
번잡한 액셀을 활용해서 귀찮게 수기로 적어주고 할 필요없이 퍼센티 들어가서 딸깍하면된다.
애널리틱스 활용해서 매출은 2배정도 오르고, 시간은 2~3배 아꼈던 거 같다.
액셀 일괄 수집
윈들리,헤이셀러에도 있는 기능이긴한데 액셀일괄 업로드 기능이다! 퍼센티에도 당연히 액셀 업로드 기능이 있다.
- 헤이셀러-액셀 업로드 속도 (원탑)
- 퍼센티- 액셀 업로드 속도(2등)
- 윈들리- 액셀 업로드 속도(3등)
내가 경험한 기준으로는 액셀업로드 속도는 헤이셀러가 원탑이다. 그 뒤로 퍼센티 > 윈들리 순으로 업로드 속도가 빠른데, 퍼센티는 헤이셀러보다 속도는 좀 느려도 매우 정확한 느낌이라면 윈들리는 속도도 느린데 오류도많음 ㅠ
윈들리 관련해서는 나중에 후기를 따로 적을 예정이다.
퍼센티 총평
프로그램명 | 가격 | 가격대 만족도 (5점 만점) |
퍼센티 | 200,000원 (vat미포함) | ★ ★ ★ ★ ★ |
헤이셀러 | 250,000원 | ★ ★ ★ |
윈들리 | 180,000원 | ★ ★ ★ |
중국구매대행의 대표적인 반자동 프로그램 3개를 다 써보면서, 퍼센티로 정착한건! 잔오류가 별로없고 나와 결이 잘 맞았기 때문이다.
물론 프로그램 특성상 오류가 아예 없을 순 없다. 하지만 퍼센티 측에서는 문제가 발생하는 즉시 공지사항으로 알리고 빠른 시일내에 문제를 해결하는걸 옆에서 계속 지켜봐왔기에 신뢰적인 부분도 매우 높게 평가한다.
이렇게 나는 온전히 사업에만 집중할 수 있었고, 퍼센티를 사용후 매출도 많이 올랐기에 앞으로 쭈~욱 퍼센티를 사용할 예정이다.
퍼센티 7일 연장코드
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